SEGUNDA PARTE: RECONOCIMIENTO
¿Para qué soy bueno o cuál es mi especialidad? Es la primera interrogante que hay que plantearse cuando se piensa en un proyecto, independientemente que seas solo el inversionista.
Es muy importante reconocer nuestras habilidades, destrezas para poder explotarlas y al mismo tiempo aceptar nuestras debilidades -prepararse para evitarlas o superarlas-. Recuerden, cada persona tiene su ritmo, entonces, hay que colocarse en el lugar que corresponde.
Ejemplo: un odontólogo, seguramente tendra pacientes interesados en mantener un perfecta dentadura, no es su especialidad atender enfermedades de los huesos. Tienen conocimiento, pero no es su rama.
Lo mismo sucede con los negocios; "FOCUS", enfocarse en lo suyo, concentrarse en captar clientes nuevos de acuerdo al perfil que se busca, satisfacer sus necesidades, dar seguimiento para mantenerlos como compradores frecuentes y ser recomendados. (La mejor publicidad es de boca en boca, no lo olviden).
La mayoría de los empresarios, emprendedores o dueños, creen que la clave es controlar todo lo que gira a su alrededor, debe considerarse, pero no es el punto; en realidad es sustituido por sinergia.
Un caso común por mencionar: te gustaría un establecimiento de comida, pero ... no te gusta cocinar, sin embargo; eres buen degustador, hay excepciones, existe la forma de empatarlo.
Hay algunos puntos relevantes que hay que analizar una vez autorizado el primer bosquejo:
1.- Estar interesado, convencido e involucrado en la creación, posicionamiento y desarrollo del negocio, observarlo en todas sus etapas.
2.- Ser activamente perceptivo, supervisar de manera sistemática para darse cuenta en qué momento podrían desviarse los objetivos del mismo.
3.- Solucionar las posibles incidencias, si esta en tus manos o canalizarlo con las personas indicadas para recuperar la ruta correcta.
4.- Nunca despegarse del proyecto, el que todo vaya bien, no significa que vas a desentenderte, no!!! por el contrario, siempre agudizar los sentidos para percibir la victoria o desventaja de su crecimiento.
5.- Importantísimo!!! es mejor empezar de poco a mucho, que al revés. De pequeño a grande, expansión. Imagínense que hacen una gran inversión, no conocen con certeza las preferencias de sus clientes, una vez abierto el negocio, puede suceder que solo sea funcional el 50%, que va a pasar con el otro 50%?
He conocido empresarios, algunos ejecutivos de negocios heredados, otros dueños que no son universitarios, unos cuántos emprendedores con deseos de ser exitosos y unos pocos ambiciosos que sin idea de nada, pero con muchas ganas ...logran sus metas, el "querer hacer" es fundamental.
El secreto, la fórmula o como quieran llamarlo, radica principalmente en algo que se llama "INTÉRES", estar al pendiente de todo lo que conforma las partes de un esqueleto (es la base), eres responsable de vestirlo, cambiarlo, modelarlo, darle un matiz, una frecuencia y específicamente una forma en tiempo y espacio.
Es un trabajo constante, reconoces que no eres bueno? tienes opciones, puedes contratar a un externo que sea tu brazo derecho, tu guía, no necesita ser parte de tu plantilla.
Poco a poco debes comprometerte, principalmente porque es tu decisión, tu inversión y es evidente que buscas excelentes resultados.
Todo, absolutamente todo puede cambiarse. Ajustar es sinónimo de adaptarse a lo que tenemos sin perder de vista el punto al que pretendemos llegar.
Para quienes ya tienen un negocio establecido, consideren la posibilidad de reposicionarse; para quienes están en decadencia, reflexionar, visualizando la posibilidad de cambiar de giro; cerrar y aperturar con algo nuevo.
Existe algo muy padre en todo esto, abrir nuevos horizontes es señal de aprobación, solo debes autoanalizar que quieres hacer?
En la siguiente y última publicación de este tema, voy a remarcar algunos indiadores que ayudan conservar y atraer nuevos clientes.
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